FAQ
よくある質問
シェアハウスについて良くある質問
シェアハウス初心者の方に良くいただく質問をまとめてみました。
当物件に限らずシェアハウスに関する全般的なQ&A となります。
- Q そもそもシェアハウスってなんですか?
- シェアハウスとは1つの住居に複数の人で住み、リビングやキッチン、お風呂やトイレなどは共同で使用生活スタイルです。
共有スペース以外に鍵付きのプライベートルームをご用意しておりますので、プライベートやセキュリティー面は安心です。一人暮らしより費用を抑えつつ、適度な交流やサポートがあるのが特徴です。 - Q プライバシーは守られますか?
- 個室はすべて鍵付きで、生活のプライバシーはしっかり確保されます。
共有スペースは、「ハウスルール」と「常識的なマナー」を持って使用して頂くため、必要以上に干渉されることはありません。
人と関わりたいときだけ共有スペースで関わり、個室は自分のペースで暮らせます。 - Q 家具家電は付いていますか?
- 個室にはベッド・机・椅子・エアコンなどほぼフルセットでついています。
共有物として冷蔵庫やレンジなどの家電流、調理器具や食器、それに清掃用具、ティッシュ、トイレットペーパー、洗剤、調味料などもご用意しております。
枕、シーツ、タオル、それにシャンプーと歯ブラシなどがあれば入居当日から生活するできます。 - Q 費用は一人暮らしと比べてどれくらい安くなるんですか?
- シェアハウスは「初期費用」と「毎月の支出」が大幅に下がります。
例)敷金・礼金が不要。
家具・家電が揃っているので不要。
Wi-Fi、光熱費(電気、ガス、水道)、消耗品などが定額となっている。
一人暮らしより 毎月1〜2万円、初期費用は10〜15万円ほど節約 できることも珍しくありません。 - Q シェアハウスに向いている人・向いていない人はいますか?
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〔向いている人〕
・初期費用を抑えたい
・家具・家電の準備が面倒、または費用を抑えたい
・適度な交流がしたい
・知らない土地で安心したい(特に女性など一人暮らしだと不安を解消)
・コスパ重視の生活がしたい〔向いていない人〕
・完全に一人で生活したい
・他人の生活音や生活スタイルに極度に敏感
・ルールを守るのが苦手
・マイルールが強く、自分と違ったスタイルを受け入れれない方
・極度に綺麗好き、もしくは極度に掃除が苦手な方
不安な場合はまず見学がおすすめです。 - Q 清掃やゴミ捨ては誰がするのですか?
- 基本的に清掃やゴミ捨てはご入居者さんが行なっております。
共有スペースにつきましてはみなさん担当場所のお掃除を適宜行なって頂きますが毎月決まった日時に必ず行う形ではなく、少し汚れを感じてきたらお掃除を各自行なって頂く形となります。不在などでゴミ捨てや掃除ができない場合は、LINEグループで他の方にお願いをするなどしてご対応を頂いております。 - Q 友人や家族を呼んでもOKですか?
- 事前に皆様にお知らせを頂ければOKです。
ハウス毎にLINEグループがございますので友達や家族が来る際にはLINEにてお知らせをいただいております。
宿泊は個室のみで他の入居者の方の了承の上、月に1回までとさせて頂いております。 - Q住民はどんな人たちが多いですか?
- 年齢:20代、30代後半まで位の方が多く平均はアラサー位となっております。
性別:女性7割、男性3割
傾向:海外でシェアハハウスやゲストハウス、それにホームステイなどの経験がある方が多く、安いからという理由だけでなく人とのつながりのある暮らしを求めて選択されている方が多い。 - Q シェアハウスでよくあるトラブルは?
-
シェアハウスで起きやすいトラブルは大きく分けて次の3つです。
① 生活音に関するもの
足音・話し声・ドアの開閉音など、生活リズムの違いが原因になるものです。
ただし、多くのシェアハウスでは夜間の音量ルール が明確に決まっており、入居後に説明されるため大きな問題は起きにくくなっています。② 共用部の使い方に関するもの
キッチンの使い方、洗面所や浴室のあと片づけ、ゴミ出しなど。
これも共用ルールの明確化+定期清掃がある物件ではトラブルがほぼありません。③ 人間関係の摩擦
良く起きそうなイメージですが、実際には 適度な距離感を保つ入居者が多く、干渉しすぎる人は少ないため、深刻なトラブルは多くありません。困ったときは運営に相談できる体制が整っている物件がほとんどです。エムアンドエムハウスの場合は少人数の物件が多く、 他のシェアハウスと比べてもそれぞれのペースで静かに暮らされている方が多いのも一つの特徴です。1,2,3とも当シェアハウスではルールを作成し入居時に皆さんにご理解の上、ご入居を頂いております。また、多少トラブルが発生しそうになった場合も運営者にご相談を頂けましたらご対応をさせて頂きますのでご安心を頂けたらと思います。
- Qハウスの内の見学(内覧)はできますか?
- はい、事前に予約制ですが見学は全物件で可能です。
室内の雰囲気や共有部の清潔さなど、文章だけでは分からない部分が確認頂けますので、ご見学時に海外や遠方からのお引越し以外であればご見学をいただいております。シェアハウス初心者は、見学をすると不安が一気に解消されます。
ご見学予約は気になる物件の最後に予約フォームがありますのでそちらからお願い致します。 - Qエムアンドエムハウスの特徴を教えてください。
- 最大の特徴は家賃が28,000円〜と他のシェアハウスと比べてリーズナブルとなっております。
名古屋郊外の物件となりますが、その分、治安が良く夜間などは閑静な住宅街の物件のお取り扱いが多いです。
また、全ての物件が5名以下の小規模となりますので大人数でワイワイしたいという方よりも程よく距離感を持って自分の時間を大切にする方が多く、男女比は女性7割、男性3割位の比率となっております。
料金・費用に関する質問
ここからはエムアンドエムハウスに頂く”よくある質問とその答え”となります。
- Q 初期費用はいくら位かかりますか?
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初期費用は、物件家賃によって異なりますが、初月の家賃と共益費の日割り、借家人賠償保険、事務手数料(無料物件あり)、保証委託料(月々の支払額の50%)が掛かります。
※物件毎に費用は変わりますので詳細は各物件ページにてご確認ください。
◯初期費用のシュミレーション
例〕家賃33,000円のお部屋に保証会社を利用し、月の途中(10日~)ご入居した場合。
・家賃:33,000円÷30(1月)×20日=22,000円
・光熱費:14,000円÷30(1月)×20日=9,333円
・借家人賠償保険:600円÷30(1月)×20日=400円
・家賃保証会社:47,600円(毎月の振込額)×50%=23,800円
・事務手数料:20,000円(キャンペーン物件は無料)
・合計初期費用:75,533円(キャンペーン物件は55,533円)◯毎月のお支払いイメージ
例〕家賃33,000円、光熱費14,000円のお部屋の場合。
・家賃:33,000円
・光熱費:14,000円
・借家人賠償保険:600円(入居者さんによる火災等を対象とした保険)
合計:47,600円※物件毎に費用は変わりますので詳細は各物件ページにてご確認ください。
- Q 毎月の家賃以外にかかる費用はありますか?
- 共益費として14,000円をいただいています。月額の共益費には下記が含まれます。
ガス代、電気代、水道代、インターネット代、トイレットペーパー、ティッシュ、食器洗剤、アルミホイル、サランラップ、各種ゴミ袋、清掃用品、共用部分の修繕費、基本調味料(料理酒・みりん風調味料・醤油・塩・コショウ・サラダ油・砂糖) - Q 入居の期間はどれくらいから可能ですか?
- 基本的には半年以上のご契約となりますが、タイミングや物件によっては3ヶ月以上からご対応している物件もございます。
1年以上のご契約で事務手数料を無料でご案内をさせて頂いた場合は、1年未満でのご退去の場合は事務手数料(22000円)が掛かります。
お気軽にお問い合わせください。 - Q 更新料は必要ですか?
- ハウスの更新料は不要です。保証会社をご利用の場合は保証料の更新で10,000円/年が発生致します。
- Q 入居時に保証人は必要ですか?
- 保証会社をご利用頂く為、基本的には保証人様は不要です。
何かあった場合の連絡先として、緊急連絡先は必要となります。 - Q 家賃の支払い方法はどういった形ですか?
- 基本的には保証会社の口座振替サービスを利用して27日に口座振替となります。
保証会社を利用しない場合は毎月4日に当月分を口座振替にてお支払いをいただいております。
設備・仕様に関する質問
- Q各部屋に家具はついていますか?
- ベッド、エアコン、机、椅子などはすべて完備しています。
※ベッドにかけるシーツや枕、布団はご用意ください。 - Q Wi-Fiは無料で使えますか?
- ハウス内は無線にてWi-Fiが飛んでいますので無料で接続可能です。
- Q共有スペースには何がありますか?
- リビング、キッチン、冷蔵庫、洗濯機、シャワー、トイレ、基本的に家電、調理器具などを共用でご利用できます。
- Qお風呂やトイレは共用ですか?
- 共用となっております。
清潔に保つため、定期清掃を実施しています。 - Q 鍵付きの個室ですか?
- 全室が鍵付き個室で、プライバシーを確保できます。
- Q 駐車場・駐輪場はありますか?
- 基本的にどの物件も駐輪場は無料で利用できます。駐車場はご用意がある物件もありますが、こちらでご用意がない場合は近隣の月極駐車場の情報をお伝えさせて頂きますので直接、駐車場オーナーにお問合せとお申し込みをお願い致します。
入居条件・ルールに関する質問
- Q 入居に審査はありますか?
- 保証会社への加入をお願いしておりますので、保証会社の審査基準に沿って承認がされればご入居をいただいております。
以前、滞納などによって保証会社とのトラブルの経験がある方は承認が出ないこともございます。 - Q 最短で申込みからどれくらいで住めますか?
- 通常はご見学から5日程が最短でのご入居の目安となります。
ただ、初回ご入居の際には立会いと鍵渡しが必要になりますので、スタッフとお客様の予定がスムーズに調整ができて5日ほどになりますので、なかなかお互いの日程が合わない場合や保証会社の審査に時間がかかってしまう場合などはもう少しお時間がかかります。
できればご見学から1週間以上先で余裕を持ってご入居日時を決めて頂けるとスムーズです。 - Q どうやってハウスの他の方とコミュニケーションやお知らせを取りますか?
- ハウス毎にLINEグループがありますのでみなさんグループに参加して頂き、そちらからお知らせやご連絡をとって頂きます。スタッフもグループ内に入っておりますので、直接話しづらいことなどは管理スタッフにご相談ください。
- Q 清掃やゴミ捨ては誰がするのですか?
- 基本的に清掃やゴミ捨てはご入居者さんが行なっております。
共有スペースにつきましてはみなさん担当場所のお掃除を適宜行なって頂きますが毎月決まった日時に必ず行う形ではなく、少し汚れを感じてきたらお掃除を各自行なって頂く形となります。不在などでゴミ捨てや掃除ができない場合は、LINEグループで他の方にお願いをするなどしてご対応を頂いております。 - Q 年齢制限はありますか?
- 基本的に18~45歳の方を対象としています。(物件により異なる)
- Q 生活音はどれくらい気になりますか?
- 一般的なアパートと同じ程度で、極端にうるさいものではありません。また、当ハウスの特徴として小規模なハウスが多い為、過度なコミュニティー(イベントやパーティーなど)が少なく、それぞれの方が自分のスタイルで生活をしておりますのでリビングが騒がしくなるなどは少ないと思います。
また、当シェアハウスでは夜間の騒音ルールや入居者同士のマナーを持って頂くようにルールを作成して入居時ご説明をさせていただいております。 - Q 外国人の方でも入居できますか?
- 可能ですが、日本語でコミュニケーション可能な方であれば歓迎しています。
ご契約書も日本語のみの対応となります。 - Q 男女共用ですか?
- はい、男女共用です。
個室、浴室、トイレ、脱衣所は鍵がついております。 - Q ペットは飼えますか?
- 申し訳ございませんが、ペットの飼育は不可となっています。
鳥類や爬虫類など個室内で飼育可能な小動物も完全不可となっております。 - Q タバコは吸えますか?
- 完全禁煙です。共有の室内はもちろん、ベランダやエントランスなどでも近隣の方とのトラブルとなりますので不可となっております。
- Q 他の入居者との交流は必須ですか?
- 強制ではありません。各自のペースで生活できます。
ただ、LINEグループにて運営者からのお知らせや他の住民からのお知らせなどがございますので、その際にはリアクションをして頂く必要はございます。
見学予約・契約・入居手続きに関する質問
- Q 見学はどうやって申し込めばよいですか?
- LINEまたはお問い合わせフォームからご予約ください。
- Q 申し込み〜入居までの流れはどんなステップですか?
- 1空室状況の確認 → 見学予約
2実際にハウス見学(スタッフが案内)
3入居申込み(必要な物:申込書+身分証明書)
4契約手続き(契約書記入、初期費用お支払い、口座振替、印鑑など)
5入居&新生活スタート(お布団などは入居者でご用意ください) - Q 契約書類は何が必要ですか?
- 身分証明書(運転免許証やパスポートなど)の写し、契約書をご提出いただきます。
- Q 契約はオンラインでも可能ですか?
- はい。オンラインでの契約手続きにも対応しています。
その場合は、契約書も事前にお送りしてその後、オンライン、もうしくは当日現地でご説明をさせて頂き、その後ご入居という流れとなります。
退去に関する質問
- Q 退去の連絡はいつまでに必要ですか?
- 退去予定日の30日前までにご連絡ください。
- Q 退去費用はかかりますか?
- 基本的には不要ですが、家賃の滞納、室内の破損・汚損がある場合は実費を頂くことがあります。ご請求をさせて頂く場合でも退去立会いの際に了承を頂いた範囲でのご請求となります。
また、半年未満でご退去の場合、入居時に事務手数料をいただいていない場合はご退去時に事務手数料(22000円)が発生いたします。
入居条件など
光熱費に含まれる物
ガス代、電気代、水道代、インターネット代、トイレットペーパー、ティッシュ、食器洗剤、調味料(酒・みりん・さとう・醤油・塩・コショウ・油)、アルミホイル、サランラップ、ゴミ袋、バスマット、その他共有部分の備品など。それ以外に必要な物は各自購入下さい。
※光熱費は、あまりに使用料が多くなる場合は改訂させて頂く事がございます。
入居の条件
- 18才〜45歳位までの方。(20歳未満の方のご入居は保護者の方の同意書が必要となります)
- 日本語を話せる方。
- 最低半年以上のご入居予定の方(3ヶ月以上は要相談)
- 法律を守れる方、社会的モラルのある方。
- 最低限のコミュニケーションがとれる方。
- タバコを吸わない方(ベランダも含め全て禁煙となります)。
- 基本的に半年以上でのご契約になります。(短期希望の場合は見学時にご相談ください)
- ※短期での途中退去は短期違約金として半月分が退去時に掛かります。
入居に必要な物
〔お申込み時〕
- 身分証明書(保険証運転免許証等)
- 使用する保証会社申込用紙へのご記入
〔ご入居時〕
- ご契約書一式のご記入、押印
- 初期費用のお支払い(入居迄にお振込)
- 布団(ベッドには必ずシーツをかけて使用してください)
初期費用
- 初月家賃(日割り)
- 初月共益費(日割り)
- 保証委託料(月額総賃料の50%)
- 事務手数料:22,000円(キャンペーン物件は無料)
初期費用のシュミレーション
例〕家賃32,000円のお部屋に保証会社を利用し、月の途中(10日〜)ご入居した場合。
- 家賃:32,000円÷30(1月)×20日=21,333円
- 光熱費:14,000円÷30(1月)×20日=9,333円
- 借家人賠償保険:600円÷30(1月)×20日=400円
- 家賃保証会社:46,600円(毎月の振込額)×50%=23,300円
- 事務手数料:22,000円(キャンペーン物件は無料)
- 合計初期費用:76,366円
(キャンペーン物件:54,366円)
毎月のお支払いイメージ
例〕家賃32,000円、光熱費14,000円の場合。
- 家賃:32,000円
- 光熱費:14,000円
- 借家人賠償保険:600円
- 口座引落手数料:330円(税込)
合計:46,930円
